1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Glucorownowagad, dostępnego pod adresem internetowym [adres strony]. Sklep prowadzony jest przez [Nazwa firmy], adres: [Adres firmy], NIP: [NIP], REGON: [REGON]. E-mail: [Email firmy].
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Wszelkie prawa i obowiązki wynikające z korzystania z serwisu oraz zawieranych umów sprzedaży są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Definicje
- Sprzedawca: [Nazwa firmy] prowadząca sklep internetowy Glucorownowagad.
- Klient: Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Sklepu.
- Produkt: Towar dostępny w ofercie Sklepu, przeznaczony do sprzedaży.
- Sklep: Sklep internetowy Glucorownowagad, dostępny pod adresem [adres strony].
- Regulamin: Niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania Sklepu.
3. Warunki Składania Zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Aby złożyć zamówienie, Klient musi dodać wybrane produkty do koszyka, następnie wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji transakcji.
Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Klienta. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży na odległość.
4. Ceny Produktów i Płatności
Wszystkie ceny produktów w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane osobno i widoczne w podsumowaniu zamówienia.
Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- Płatność elektroniczna (przelew bankowy, systemy płatności online).
- Płatność za pobraniem (płatność gotówką kurierowi przy odbiorze).
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (w przypadku płatności elektronicznych) lub po potwierdzeniu zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).
5. Dostawa
Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i dostępności produktów. Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
Koszty dostawy są uzależnione od wagi i gabarytów zamówienia oraz wybranej formy wysyłki. Klient jest informowany o kosztach dostawy przed złożeniem zamówienia.
6. Prawo Odstąpienia od Umowy
Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres [Email firmy]).
W przypadku odstąpienia od umowy, produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu. Koszty zwrotu ponosi Klient.
7. Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres [Email firmy]. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać wadę produktu oraz określić swoje żądania (np. wymiana produktu, naprawa, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.
8. Ochrona Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest [Nazwa firmy]. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu, dostępną na stronie internetowej.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
9. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Sklepu i wchodzą w życie po 14 dniach od daty ich publikacji. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.
Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 1 stycznia 2024.